Forma 1
Выберите город
+7 (495) 118-25-27
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Обратный звонок
0 Корзина 0p

Возврат и обмен

Возврат/обмен и гарантия

Перед покупкой, пожалуйста, примерьте товар. Если кроссовки Вам не подошли, не оплачивая верните их менеджеру/курьеру СДЭК

Правила возврата или обмена товара:

  • Если товар, заказанный в нашем интернет-магазине, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда можете его вернуть или обменять в течение 14 дней после получения товара (не считая дня покупки).
    Такой возврат возможен в случае, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

  • При возврате изделий надлежащего качества стоимость доставки не возмещается.

  • Для оформления возврата Вам необходимо связаться с менеджером по номеру телефона +7(962)-325-00-55, или написать на почту info@9304080750.ru

  • При возврате или обмене товара надлежащего качества, Покупатель оплачивает доставку товара до нашего склада.(ПВЗ)

Внимание покупатели!

1. Светящиеся кроссовки не являются обычной обувью (относятся к категории электроники)

В таких кроссовках нельзя играть в футбол, стирать их, сильно изгибать, прыгать, заниматься спортом. Они не рассчитаны на ежедневное ношение (предназначены для прогулок ночью, на вечеринки, для привлечения внимания) 

2. Срок службы таких кроссовок напрямую зависит от их бережной эксплуатации. (Очень чувствительны к изгибам, ударам)

4. После покупки не выходите сразу же на улицу в светящихся кроссовках. Протестируйте их. Включите подсветку и походите дома. Подключите к зарядному устройству и убедитесь, что они заряжаются (лампочки должны мигать)

Какая гарантия на светящиеся кроссовки?

1. Мы предоставляем гарантию на заводской брак в течении 14 дней. (В случае, если вы получили светящиеся кроссовки, походили по комнате и кроссовки перестали светиться)

2. Гарантия распространяется на сам механизм (это специальная капсула внутри подошвы кроссовка, где встроен аккумулятор или бокс с батарейками. На светодиодную ленту (которая находится в самой подошве), разъемы, проводку и другие элементы - гарантия не распространяется!

3. Мы не ремонтируем светящиеся кроссовки.

Что может считаться заводским браком в Led обуви?

1. Вы получили посылку, и ваша обувь перестала светиться и заряжаться в течении 14 дней с момента покупки.

("Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром." - Цитата из Закона о защите прав потребителей).

Поломка самой светодиодной ленты.

Такая проблема случается из-за неправильной эксплуатации обуви, как правило - это механические, физические повреждения внутри ленты.

Признаки излома ленты: некоторые светодиоды не горят, непроизвольное мерцание светодиодов, горят только некоторые цвета и т.п. Все эти проблемы бывают только по причине того, что лента поломалась и некоторые контакты также были преломлены на ленте, что не позволяет сигналу доходить до всех светодиодов.

Такой случай не подлежит обмену или возврату.